Imaginemos por un segundo, cuantos bits de información se transmiten cada día a través de la red. Por supuesto, para que este flujo ocurra de forma rápida y sin interrupciones, es necesario tener nuestro software y hardware en óptimo estado. Pero no se preocupe, que hasta eso está cubierto por estos días. Es que el avance informatico nos deja de boca abierta cuando nos recordamos acerca de la forma en que se llevaban a cabo las actividades empresariales e incluso personales 20 años atrás.

Amplia gama de servicios informaticos

En general cuando hablamos acerca de los servicios informaticos, muchos piensan que solo nos referimos acerca del soporte técnico por algún especialista. O quizás en más detalle, muchos piensan que es solo el servicio ofrecido por algunas entidades que se especializan en actividades de reparación de hardware y software. Por supuesto, los más notables son los centros de atención al cliente pertenecientes a todas las compañías que producen y venden ordenadores. Esta es la primera forma de ayuda a la que recurren muchos usuarios cuando presentan problemas con sus máquinas y requieren una solución experimentada. En adición, encontramos programas desarrollados para brindarnos una serie de herramientas con las que somos capaces de realizar tareas de mantenimiento, permitiendo así que nuestro sistema operativo funcione igual o mejor que el primer día en que utilizamos nuestra computadora. Por otro lado, encontramos las soluciones para asistencia remota con las que diferentes operaciones pueden ser realizadas sin importar el lugar donde estemos.

Beneficios que se obtienen con los servicios informaticos

No hay que ser un experto en la materia o un profesional en computación para descubrir los beneficios que se obtienen con el uso de los servicios informaticos. Si observamos el ámbito personal, podemos decir que son muchas las vías en las que este tipo de servicios nos ofrecen ventajas diariamente, por lo menos si es usted al igual que yo, un usuario activo. En muchas ocasiones necesitamos acceder remotamente a nuestro ordenador, pues hemos olvidado copiar un archivo a la memoria USB, o por qué no, olvidamos subirlo a nuestra cuenta de almacenamiento online. Otras veces recibimos llamadas de algún que otro colega quien necesita de nuestra ayuda pues su PC o Mac no funciona correctamente, entonces somos nosotros los que con la ayuda de la tecnología ofrecemos servicios informaticos.

En el sector empresarial, podemos decir que empleo de estos servicios ayudan a generar ganancias y a la vez permiten reducir costos que pueden llegar a ser muy altos en determinadas ocasiones. Miles de empresas alrededor del mundo se basan en los servicios de mantenimiento y configuración de sistemas con el objetivo de mantener sus operaciones eficientemente. Hoy día no hay necesidad de acudir a los técnicos personalmente, sino que todas las maniobras de soporte pueden son llevadas a cabo por medio de la Web. Esto permite mayor eficiencia y rapidez a la hora de solucionar los problemas.

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Reciba el ID de la sesión

La mejor manera para que usted reserve un ID para su sesión, es utilizando el “Planificador”. Abra el planificador (Scheduler) y guarde una nueva sesión programada. Una vez que haya guardado los datos de su sesión en el planificador, recibirá un ID fijo, el cual queda reservado para su cuenta. Para obtener más información acerca de cómo programar una sesión, por favor consulte la guía del usuario (en inglés).

Como puede observar en la captura de pantalla a la derecha (haga clic para ampliar la imagen), he planificado una sesión con el ID 862-551-968. Ahora cuando quiera, puedo abrir el planificador y comenzar la sesión con este ID. Luego deberá personalizar la descarga que los participantes requerirán para conectarse a su sesión con el ID que usted ha recibido desde el “Planificador” (en mi caso es el 862-551-968).

Renombrando la descarga Mikogo.exe

Primero que nada, descargue el programa de conexión para participantes y guárdelo en su PC. Luego cambie el nombre del archivo con el siguiente formato: mikogo_ ID de la sesión_nombre del participante__.exe. Por ejemplo, si comienzo mi sesión programada con el ID 862-551-968 y el nombre del participante es Pedro, entonces el nombre del archivo sería Mikogo_862551968_Pedro__.exe. Después solo queda enviar a su participante(s) el archivo .exe renombrado.

Nota: tenga en cuenta que hay dos guiones al final del nombre del archivo (__.exe). En caso de que su sesión contenga una contraseña, sólo debe escribirla entre estos dos guiones al final del archivo .exe.

Cuando deseo organizar una sesión con este ID, abro el planificador e inicio la sesión. Cuando Pedro ejecuta en su ordenador el archivo renombrado, se inicia el programa para participar y él se conecta a la sesión sin tener que introducir su nombre o el ID de la sesión.

Distribución del programa para participantes

Una opción para usted sería, enviar a su participante el ejecutable renombrado vía correo electrónico. Otra alternativa sería subir el archivo a su blog/sitio web. De esta forma pudiera enviar a sus participantes un enlace para la descarga, ej. http://juan-blog.com/mikogo_862551968_Pedro__.exe
O usted pudiera crear un enlace en su página web para esta descarga ejecutable renombrada. De esta manera sus clientes pueden hacer clic en el enlace para participar en la sesión. Ellos automáticamente descargan su programa renombrado para participar, el cual contiene el ID de la sesión incluido (en este caso: 862-551-968).

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Nos gustaría conocer ¿cómo se beneficia su negocio con esta solución? Comparta su historia con el equipo de Mikogo y obtenga una publicación acerca de vuestra empresa en nuestro blog.

En adición, estamos buscando usuarios de Mikogo interesados en compartir sus pensamientos y opiniones sobre Mikogo para así, realizar un caso de estudio. Si usted está interesado, por favor deje un comentario en esta entrada del blog con alguna información de contacto.

Saludos.

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Algunos beneficios del trabajo online

Entre muchos de los beneficios que podemos encontrar al realizar nuestro trabajo online, podemos destacar el recreo y compartimiento con la familia. Si anteriormente debía viajar a menudo y tenía que abandonar el hogar por algunos días, ahora puede disfrutar del reposo y como resultado obtener un mayor fruto de su trabajo. Por otra parte, podemos observar la eliminación de las fronteras, con el uso de los programas para presentaciones online, por ejemplo, puede demostrar sus productos a varios clientes sin necesidad de moverse de su ciudad. Además, tiempo y dinero son los factores más sensibles al hablar de negocios, por lo que no hay nada mejor que el empleo de soluciones que le permitan reducir gastos en su negocio. Sin duda existen otras ventajas al hablar de las herramientas que nos permiten materializar nuestro trabajo online, por favor deje su comentario expresando su propia experiencia.

Protección de su trabajo online

Para muchos el empleo de soluciones en línea resultan muy difíciles de utilizar y otros se preocupan por la seguridad de sus datos. No existe duda que estos son factores que frenan el empleo de los nuevos programas para uso en red, pero esto no nos debe preocupar. Por qué? Pues cuando utilizamos este tipo de herramientas por primera vez, nos damos cuenta de su sencillez gracias a la intuitiva interfaz de usuario. En el otro caso, la seguridad de sus datos es de suma importancia, un ejemplo vivo es Mikogo, ya que este cuenta con varios niveles de seguridad con el objetivo de proteger toda su información. En ese caso podemos asegurar que su trabajo online está totalmente protegido.

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La capacitación mediante los cursos a distancia

Los cursos a distancia han progresado vertiginosamente en los últimos años. Tanto es así, que existen universidades virtuales en las que todas las materias se dictan a distancia y, en la práctica, no es necesario concurrir a la sede física de la institución.
En el sector empresarial, los cursos a distancia son muy útiles para capacitar a los empleados cuando las compañías tienen sucursales en distintas ciudades o países. En cada encuentro se pueden reunir un amplio número de personas y sin importar el lugar donde se encuentren, a través de un programa especial que establece una conexión remota a través del Internet, se imparte el curso y los participantes reciben el conocimiento. De esta manera se ahora tiempo y se eliminan gastos de transporte y alojamiento. Por otro lado, no debemos olvidar que ayudamos a conservar el medio ambiente.

Modernas herramientas para los cursos a distancia

Con las denominadas web conferencias y por medio de programas diseñados para compartir el escritorio de nuestro ordenador, los cursos a distancia tienen una novedosa herramienta de gran utilidad. Y de la misma manera como lo harían en una clase tradicional, los alumnos pueden conversar “en voz baja” y de manera privada. Esto se puede hacer abriendo salas privadas dentro de la sala virtual principal e interactuar mientras “asisten” (siempre de manera remota, claro) al curso. Muchos critican este método de enseñanza, otros lo elogian y reconocen los beneficios que se obtienen. Pero una cosa es segura, el futuro de la educación está cada vez más relacionado con la interacción sobre la red.

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La tecnología y el avance de los presentation software

Antes de la era digital, se usaban diapositivas o filminas que se proyectaban con un equipo especial sobre una pared o una pantalla, aunque en realidad estos fueron recursos que perfeccionaron a los viejos rotafolios, con imágenes y esquemas dibujados en papel. Luego, fueron substituidas por proyectores digitales y laptops que reproducían las diapositivas creadas por los presentation software. Hoy en día existen infinidades de recursos para mejorar la calidad de las presentaciones y por tanto otorgar una mejor experiencia al espectador. El desarrollo de la tecnología nos ofrece una variedad de soluciones para mejorar nuestro trabajo que día a día exige el máximo de nosotros. Por ejemplo, ya contamos con programas para realizar presentaciones online y sin importar en que parte del mundo nos encontremos, podemos transmitir nuestra presentación y hasta interactuar con los participantes que se encuentran al otro lado del océano. Estas soluciones están equipadas con todas las aplicaciones necesarias para poder realizar un trabajo perfecto y solo requerimos una conexión a Internet y un ordenador o teléfono móvil para operarlos.

Otras herramientas para los presentation software

Algunos presentation software ofrecen la alternativa de integrar otros dispositivos de hardware para facilitar el trabajo del expositor en una conferencia, como es el caso de los punteros láser y las pantallas interactivas.
También se ofrece la posibilidad de cautivar al asistente con sistemas de medición de respuesta de la audiencia, que le brinda al público la alternativa de ir aprobando o reprobando lo que observa y escucha con sólo presionar un dispositivo en su asiento, o bien, con un clic desde su ordenador donde asiste remotamente a la exposición realizada mediante un programa para web conferencia. Por estas razones, los presentation software son una excelente herramienta para todos, los que como yo necesitamos presentar diferentes temas y así abarcar un mayor público sin necesidad de viajar.

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Otras funcionalidades para la gestion comercial

En adición, con los programas para la gestion comercial se pueden planificar tareas, asignar trabajos, controlar al personal, liquidar sueldos, verificar ingresos y rentabilidad, compartir documentos, gestionar grupos de interés, enviar correos publicitarios y mensajes de texto, conocer estadísticas en tiempo real y acceder desde cualquier teléfono móvil.
La filosofía de la integración y de la accesibilidad hacen que luzcan este tipo de utilidades, que al mismo tiempo se ocupan de garantizar altísimos estándares de seguridad informática, recurriendo a la encriptación de la información, y a la estricta validación de los usuarios que ingresan al sistema.
¿Cómo será la gestion comercial en las próximas décadas? Los interesados en este tema la imaginan más flexible, operada por múltiples actores, con enorme incidencia de los clientes en la toma de decisiones, y con una filosofía más parecida al modelo 2.0 que se está adueñando de buena parte de las relaciones humanas.

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Soluciones para realizar el trabajo desde casa

Además de los portales de Internet para oferta y demanda de trabajo, donde particulares y empresas de todo el mundo intercambian pedidos y ofrecimientos laborales, la novedad son los programas online que apuntan al control de los trabajadores. Son los software en los que quedan registrados los horarios de comienzo y finalización de las labores que el empleado o proveedor desempeña. De esta forma, el empleador recupera el control de las actividades, algo hasta hace poco muy difícil de realizar cuando se tenía a los empleados fuera de la oficina.
Por otra parte, el progreso de una serie de herramientas hacen que el trabajo desde casa se convierta en mucho más que una simple alternativa. Los programas de comunicación por voz son altamente eficientes, las soluciones para mensajería instantánea también, las web conferencias se multiplican, y las transferencias de dinero entre países ya no tienen las limitaciones de antes.

Valora las ventajas al completar el trabajo desde casa

Hoy las computadoras no son el depósito o el resguardo de nuestras tareas. Ni siquiera de los programas necesarios para completarlas. En la actualidad el valor está en la red, en la conectividad y en la posibilidad de realizar nuestro trabajo desde casa de modo flexible, donde lo que se valora es la capacidad, la constancia y la creatividad, y no la presencia física. A todo esto, se suma el ahorro de energía y la reducción de la contaminación como ventaja ambiental global. ¿Cuál es tu opinión acerca de esta posibilidad que nos ofrece la tecnología? No dudes en comentarnos tus ideas acerca del tema dejándonos un mensaje a continuación.

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Ventajas del remote support

Las ventajas son muchas y de sumo interés, principalmente para las empresas:

• Disminución de los costos de asistencia al cliente
• Ajuste de la inversión en función del número de usuarios
• Reducción de los tiempos de respuesta
• Mejora en la satisfacción de los usuarios
• Fácil (o nula) instalación
• No se requiere configurar puertos de comunicación
• Absoluta seguridad a través de la encriptación de datos

Además, el funcionamiento es sencillo y en general los programas de remote support requieren de un permiso previo para iniciar la conexión entre ordenadores, por lo cual el usuario y el técnico deben haber convenido previamente esta modalidad. Asimismo, el cliente podrá cortar la conexión en cualquier momento, aún cuando ya haya comenzado.
Por este gran abanico de ventajas, cada vez son más los sectores que ven en programas como Mikogo una ecuación adecuada para llevar soluciones y mejorar de modo absoluto la atención a sus públicos.

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La educacion online beneficia a todos

Los horarios de los ejecutivos son cada vez más exiguos. Con la cantidad de reuniones y la urgencia por resolver problemas, el tiempo libre es apenas un deseo. Sin embargo, para que la empresa progrese, es vital que tanto los directivos como demás empleados se capaciten. Aquí es donde la educacion online cobra vital utilidad.
Por estos días muchas universidades y otros centros educativos adaptan esta moderna forma de enseñanza. La creación de portales con las diferentes asignaturas, donde las personas que van cursar seleccionan el tema, permite que los participantes en una materia interactúen con el instructor y otros alumnos. Programas de los más variados brindan el soporte virtual para que la comunicación sea óptima; y la educacion online, efectiva. En cada una de las clases, cuyos horarios se pueden convenir según la necesidad de los alumnos, la voz puede “viajar” a través de una audio conferencia o vía correos electrónicos con archivos de audio adjuntos. Todo esto es posible gracias al empleo de plataformas que facilitan la comunicación y mejoran la experiencia de todos los que toman parte.

¿Es la educacion online, negativa o positiva?

Existen mitos de que la educacion online no es la ideal debido a que no existe un contacto personal. En mi opinión todo depende de nuestro punto de vista. Para muchos esta forma de educacion es ideal, pues la flexibilidad de tiempo y el ahorro de dinero ya que no hay que viajar, juegan un papel fundamental. Otros opinan que no es la mejor manera para estudiar, pues no reciben el contenido de forma tradicional, y en ocasiones lo consideran una perdida de tiempo. Por un lado escuchamos beneficios y por el otro críticas, pero ¿cuál es tu opinión? No dudes en comentarnos tus ideas acerca de este moderno sistema de enseñanza e-learning dejando un comentario a continuación.

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Business meeting sin importar la distancia

En las ferias o exposiciones alrededor del mundo, los business meeting se pueden materializar en lugares físicos previamente establecidos. Sin embargo, cuando las distancias no lo permiten, la Red ofrece una serie de herramientas ideales para coordinar contactos, y luego, llevarlos a la práctica a través del Internet. Ya no existen los problemas con las comunicaciones lentas y los retardos en el audio y la imagen que, en otros tiempos, sumaban confusión. Hoy, distintos programas ofrecen la posibilidad de realizar conferencias por medio de la web y hasta observar y/o escuchar al interlocutor, aún estando a miles de kilómetros de distancia. Siempre, con la ventaja de hacerlo desde la oficina, sin desatender el quehacer diario de la empresa. Además, para que los business meeting online sean óptimos, hay que contar con otras herramientas que, añadidas al encuentro, nos facilitan toda una variedad de funciones como si estuviéramos físicamente presentes.

Herramientas que mejoran los business meeting

Existen diferentes soluciones especialmente creadas para establecer encuentros a través de la web. Entre estas se encuentra Mikogo, el cual cuenta con una serie de características indispensables para que tanto el presentador como los participantes puedan sacar el mayor provecho del business meeting. Por ejemplo, en caso de tener que realizar una presentación de diapositivas con el plan estratégico para un nuevo proyecto, solo debemos compartir el escritorio de nuestro ordenador con los interesados y estos podrán observar todo en tiempo real. También podemos enviar toda la información con tan solo un par de clics, y los participantes son capaces de realizar anotaciones durante la exposición. Todo esto son solo algunos ejemplos, está en sus manos descubrir el universo de posibilidades.

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Comunicacion empresarial en la actualidad

Para optimizar la eficacia del mensaje y asegurar su arribo en tiempo y forma, la informática brinda herramientas cada vez más eficientes. Lo que antes se hacía con pilas de papeles, memos, tablones de anuncios y boletines impresos, en la actualidad ya es historia. Hoy el mundo de las comunicaciones es distinto, más rico, fructífero e inteligente, haciendo mucho más fácil la comunicacion empresarial. Ninguna organización podría ser concebida sin pensar en correos electrónicos, mensajes de textos, Intranets, conexiones remotas y comunidades virtuales. Así como el gran valor de las tecnologías para la comunicación son percibidas por el colectivo interno de la empresa, también deben ser valoradas por los agentes externos que interactúan con la organización. Clientes, colegas y proveedores ahora pueden tener un flujo de información inmediato, en tiempo real, gracias a las soluciones para conectarse y obtener información de la empresa. Por eso, no me sorprende el increíble desarrollo de las redes sociales, de las cuales las compañías están aprendiendo a sacar máximo provecho para generar empatía con su público. En estas encuentran líneas directas para la comunicacion empresarial con compradores, sean actuales o potenciales, prácticamente sin costo alguno. Y de estas redes, se valen para difundir información sobre lanzamientos, brindar asesoramiento, recoger felicitaciones, responder críticas y manejar situaciones de crisis.

Software para optimizar la comunicacion empresarial

Buena parte de esta estrategia se puede resolver con programas para dar soporte a la comunicacion empresarial. En una misma pantalla se podrán recibir correos de clientes, atender llamados telefónicos y consultar redes sociales. Además, se puede tener la estadística actualizada de los reclamos, organizarlos por temas y áreas, asignarlos adecuadamente para su resolución y moderar comentarios. Otra de las vías más efectivas de comunicación son las salas de chat, que permiten un contacto en tiempo real entre los responsables de áreas y los clientes internos o externos. Todo indica que el desarrollo recién comienza, que la comunicacion empresarial se halla en una etapa de grandes revoluciones. Y eso lleva a pensar que definitivamente, las empresas deberán mostrarse cada vez más transparentes, accesibles y dispuestas a dialogar en todo momento.

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Atencion al cliente combinando nuevas tecnologías

Las opciones son diversas: puede ser un centro de contacto con algunas variantes: atención telefónica, web, y correo electrónico. O un sitio de autoservicio donde los clientes puedan encontrar por sí mismos las respuestas a sus problemas, e incluso colaborar con otros a resolver situaciones similares. También encontramos las comunidades online, las cuales son una de las más novedosas alternativas.
Nuevos negocios, nuevas tecnologías, nuevas formas de contacto, todo esto demanda un mejor servicio. Y creo que se puede lograr al combinar las herramientas con las que contamos. Por ejemplo, una empresa presenta problemas informáticos, se pone en contacto con un proveedor de servicios TI, y este a través del acceso a través del Internet, se conecta al servidor y realiza las maniobras de reestableciendo necesarias. Como resultado la empresa puede continuar con sus funciones diarias, pues el problema fue resuelto en el menor tiempo.
Una de las claves que hay que tener en cuenta se centra en entender que la atencion al cliente debe ser simple y rápida. Ellos quieren la solución ahora, por eso se ponen en contacto, no dentro de dos días o una semana. Para esto, hay que capacitar debidamente a las personas que van a estar abocadas a la resolución de las dudas, consultas, o quejas.

Mejorando la atencion la cliente cada vez más

Hace algunos años era imposible imaginar las vías de comunicación con las que contamos en la actualidad. Ya sea mediante el Internet, empleando herramientas de soporte remoto, o servicios telefónicos aclarando las dudas, las soluciones se pueden ofrecer con la mayor calidad y rapidez. Aún así existen muchas empresas que todavía no aprovechan las diferentes soluciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. En ocasiones no es solo su culpa, sino que nosotros como consumidores no nos preocupamos por hacerles llegar nuestro mensaje (queja o sugerencia). Si has tenido alguna experiencia tanto positiva como negativa, no dudes en dejar tu comentario y por qué no, sugerir una forma en que se pueda mejorar el servicio de atencion al cliente.

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Ventajas de un webinar

Uno de los factores que destacan al webinar es la posibilidad de participar desde cualquier ordenador conectado al Internet. Sólo basta que se haya cargado el software específico o que se introduzca una clave de acceso que permita la conexión con la aplicación del conferencista. Por supuesto es necesario contar con un micrófono y altavoces o audífonos, lo que facilita la comunicación entre todos los usuarios. En algunos casos, el contacto para un webinar también se puede acordar a través de aplicaciones para la mensajería instantánea, por medio de redes sociales, o incluso, con mensajes desde teléfonos móviles. Todo esto brinda mayor flexibilidad para todos los interesados.

Webinar al alcance de todos

Mientras el presentador debate el tema en cuestión, los participantes pueden realizar preguntas, comentar y escuchar lo que los demás tienen que expresar. Si eres un empresario, debes saber que estos eventos son también útiles para establecer contactos en red, es decir la conexión remota entre personas con intereses similares. Este grupo determinado, luego de finalizar el evento, continúan comunicándose y colaborando acerca de algún tema de interés para todos. En general, podemos resumir, que las herramientas para la colaboración están al alcance de todos. Es solo cuestión de comenzar a hacer uso de estas.

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Crecimiento de los negocios en Internet

En la actualidad, cientos de miles de compañías se valen de los negocios en Internet para, por ejemplo, generar nuevos canales de comercialización y ventas, ofrecer accesos interactivos a catálogos y listas de precios, vender directa e interactivamente productos, ofrecer soporte técnico las 24 horas, permitir que sus clientes solucionen sus problemas con la obtención de archivos o programas específicos, y un interminable etcétera.
Tanto ha sido el crecimiento de los negocios en Internet, que una gran clasificación de las compañías se basa en la plataforma de comercialización que utilicen. Así, están los “negocios brick”, que son organizaciones que tienen participación comercial de forma tradicional, es decir, con instalaciones físicas; los “negocios clic”, que comercian únicamente de manera electrónica; y los “negocios brick and clic”, que lo hacen de ambas formas a la vez.

Factores que ayudan a consolidar los negocios en Internet

Hay dos factores, además de la mencionada masificación de accesos, que han hecho crecer y consolidar a los negocios en línea. La mejora de los sistemas de distribución física (con los correos internacionales a la cabeza) optimizó el envío de productos en tiempo y forma.
Por otra parte, el fortalecimiento de los medios de pago aportó confiabilidad y alternativas a la hora de abonar por un producto o servicio, resolviendo un aspecto clave de los negocios en Internet.
Tal parece que la clave para el éxito radica en el uso de los medios de comunicación, que de una forma viral se han ido introduciendo en todas las esferas de la sociedad.

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Avances del software para empresas

Históricamente, las compañías buscaban expertos programadores que luego de un exhaustivo análisis del funcionamiento interno diseñaban un software especial para la compañía. Con el tiempo, apareció el software para empresas empaquetado que, en general, se adaptaba a las necesidades básicas de un estándar de negocios o comercios. Un módulo de ventas, otro de compras, uno para gestionar las reservas, y así hasta completar el abanico de necesidades.
Hoy, la revolución pasa por la aparición en escena de programas perfectamente funcionales a la hora de compartir y presentar información, tanto con el resto de la empresa, como con clientes y proveedores, sin importar la ubicación geográfica. Se trata de un modelo de distribución de software para empresas diferente (online) donde diversas compañías tecnológicas proveen el servicio y soporte del programa que es usado por el cliente. Mikogo es un vivo ejemplo de los programas que son desarrollados y sirven como plataforma para diferentes ramas de la sociedad. Ya sea para la educación, como para empresas que buscan reducir costos, o simplemente para usuarios que buscan otra forma de estar en contacto con el mundo, este tipo de aplicaciones ofrece infinitas ventajas.

Ventajas de los nuevos software para empresas

Muchos software para empresas en ocasiones no requieren instalación en todos los ordenadores de las compañías, sino que son operados de manera remota, a través de accesos virtuales. Debido a esta característica, pueden ser consultados desde cualquier computadora, esté el interesado presente en la empresa o en cualquier parte del mundo. Incluso es posible hacerlo a través de teléfonos móviles. Todo esto vuelve a estas soluciones más ventajosas, ya que garantizan una accesibilidad total y una adaptabilidad en tiempo real a los diferentes requerimientos.

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Foto de cote en Flickr

El concurso:

Hemos cargado 8 imágenes a nuestra página de fans en Facebook incluyendo todas las banderas de los países que compiten. (Haga clic en la imagen a la izquierda para ver un ejemplo en tamaño completo). La idea es que te etiquetes en Facebook en la bandera del país que crees que ganará la Copa del Mundo. Si estás etiquetado en la bandera del país ganador, entonces tendrás la posibilidad de ganar el iPad.

Es probable que varias personas se hayan etiquetado en la bandera de ese país que ganará la Copa Mundial. Por lo tanto, al final de la Copa del Mundo, todos los que estén etiquetados en la bandera del equipo ganador entrarán en un sorteo para ganar el iPad.
Por ejemplo, si ocho personas se etiquetan en la bandera del país A y este país gana la Copa del Mundo, entonces realizaremos un sorteo entre esas ocho personas utilizando random.org.

Puntos importantes:

• Podrías estar pensando, “Fácil”. Solo espero hasta el minuto 89 del juego final entonces me voy a etiquetar en la bandera del equipo que está, obviamente, a punto de ganar. Bueno, para evitar esto, no vamos a permitir más etiquetas después del 30 de junio. Esto es entre la ronda de los octavos de final y los cuartos de final.
• Las imágenes de las banderas ya están en nuestra página de Facebook. Al igual que con cualquier imagen, existe un espacio limitado para la etiqueta. De acuerdo con Facebook, puede haber hasta 60 personas etiquetados en cualquier foto. Por lo tanto te sugiero que eches un vistazo a las fotos más temprano que tarde, y asegúrate de que haya espacio para que te puedas etiquetar.
  Facebook Fotos: Mikogo World Cup Football Fever Competition
• Toda la correspondencia y los anuncios sobre el concurso se llevarán a cabo en la página de Facebook de Mikogo.
• Sólo puedes etiquetarte en una bandera. Nos veremos obligados a quitar las etiquetas si encontramos una misma persona etiquetada en varias banderas.

Cómo participar:

1. Iniciar en Facebook
2. Dirígete a nuestro álbum de fotos (Mikogo World Cup Football Fever Competition)
3. Etiquétate en la bandera del equipo que en tu opinión será el ganador.
   (Con el fin de etiquetarte en nuestras fotos deberá gustarte Mikogo en Facebook. Dirígete hasta la página de Mikogo en Facebook y haz clic en “Like” para así ser uno de nuestros fans.)
4. Eso es todo – ahora has entrado a nuestra competencia por el chance de ganar un iPad.

Anunciando al ganador:

Vamos a anunciar al ganador el 12 de julio (la Copa Mundial de Fútbol finaliza el 11 de julio).

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Ventajas de la teleconferencia

En la actualidad la teleconferencia es muy popular, pues permite el ahorro de recursos y tiempo para muchas empresas y por qué no, para usuarios privados. Entre varios usos, este método de comunicación te permite reunir a varias personas para la presentación de un nuevo negocio sin dejar tu casa, realizar la promoción de tus productos o servicios sin tener que trasladarte, u organizar un grupo de discusión para hablar del lanzamiento de una nueva estrategia comercial. Por otra parte esta solución es muy útil para capacitar a los empleados cuando las compañías tienen asiento en distintas ciudades o países. Estos son solo algunos ejemplos de los beneficios de la teleconferencia para los negocios.

Cada vez más opciones para la teleconferencia

Además de los elementos como: cámaras, micrófonos, pantallas, son necesarios para la transmisión una serie de herramientas vitales para hacer de la conexión un encuentro ideal. Estas herramientas están compuestas por aplicaciones que sirven de complemento para facilitar el flujo de información. Por ejemplo, no es suficiente con tan solo tener una plática a través de una audio/video conferencia, sino que son requeridas en adición, funcionalidades para enviar archivos a través de la Web, mostrar presentaciones, y permitir a los participantes que interactúen de manera sencilla sin mayor complicación. De esta forma los participantes reciben toda la información de forma eficiente. Todo lo mencionado hace que la teleconferencia sea la vía de comunicación preferida por muchos, los cuales prefieren estar en la comodidad de su oficina y hasta del hogar sin la necesidad de viajar.

Si has formado parte en alguno de estos eventos, por favor deja tu comentario y expresa tu opinión acerca de esta forma de reunirse que está ganando lugar en la esfera empresarial.

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Los online collaboration software son una ventaja para todos

Puedes estar en el aeropuerto o en el hotel, con tu ordenador portátil o con tu teléfono móvil. Puedes ser gerente, empleado, cliente o proveedor de la compañía. No importa. Desde el lugar que te encuentres y en tiempo real, tienes la posibilidad de acceder remotamente a un online collaboration software y plasmar tu aporte. El éxito del proyecto dependerá de eso.
En los programas de colaboración en línea encontramos el conjunto de aplicaciones que integran todo el trabajo en un único proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (Internet o Intranet). Estos abordan la gestión de proyectos desde un ángulo nuevo, porque se concentran en los medios de comunicación y la colaboración.
Se benefician con los online collaboration software desde autores, periodistas, programadores, agentes de relaciones públicas, editores, hasta estudiantes, empresarios y ejecutivos. Pudiéramos seguir la lista y quizás sería interminable, pero lo más importante es que tú también te puedes beneficiar con estos servicios.

Nuevas herramientas de los online collaboration software

Algunos online collaboration software comparten características como la edición colaborativa o el uso compartido de archivos a través de la Web, y otros tienen una herramienta llamada “pizarra electrónica”. Sin embargo, todos proponen algo común: permitir que los grupos, ya sea que se encuentren geográficamente distribuidos o sentados en una misma mesa de conferencias, trabajen juntos, más rápido y eficientemente. En caso de que ya hayas utilizado un programa como estos, te invito a que nos comentes tus experiencias. Si todavía no conocías esta solución entonces te invito a que valores tus necesidades y comiences a utilizarlas.

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Foto cortesía de cote en Flickr

Desde que empezamos esta competencia, hemos recibido varios videos interesantes y algunas menciones acerca del tema de esta iniciativa en toda la esfera de blogs. Y como fue mencionado en el blog inicial, el ganador ha sido determinado basándonos en el video que recibió la mayoría de los votos “Me gusta” en YouTube. Realmente hemos disfrutado viendo todos los videos, así como los comentarios en YouTube, y agradecemos a todos los que participaron.

Ahora es el momento de descubrir quién muy pronto estará recibiendo una nueva iPad™ de Apple®.

Y el ganador es…

Con más de 3.000 votos “Me gusta” por su video (y sin mencionar que su video ha sido visto más de 30.000 veces), el ganador de este concurso es Kamil Scheicht.

Felicitaciones Kamil – muy pronto serás el feliz propietario de una nueva iPad de Apple!

Aquí puedes ver el video de Kamil: Mikogo #1 Fan – video ganador

Además, recientemente hemos recibido un par de videos nuevos (incluyendo la entrada de video TheMacShui, así como, “The Quantum of Mikogo”). Puedes encontrar todas las entradas de la competencia en nuestro canal de YouTube.

Para reiterar lo expresado en el párrafo anterior, nos gustaría agradecer a todos quienes enviaron un video a nuestra competencia. Gracias por tomarse el tiempo para participar en nuestro concurso y por compartir con nosotros lo que significa Mikogo para cada uno de ustedes.

P.D. Manténganse en sintonía a través de la suscripción a nuestro blog para recibir noticias acerca de los próximos concursos de Mikogo!

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